Osobom chętnym obejrzenia wodnego baletu przyznano 20 tys. karnetów, a więc dwa razy więcej niż może zasiąść na trybunach. Błąd powstał w trakcie drugiego etapu zamawiania wejściówek drogą internetową.

Komitet organizacyjny skontaktował się już z 3 tys. kibiców mających nadprogramowe karty wstępu i zaproponował im ich wymianę na bilety na inne zawody, o które także aplikowali, ale ich zgłoszenie nie zostało wtedy losowo wybrane.

W ofercie tytułem rekompensaty są wejściówki na tak widowiskowe konkurencje jak finał biegu na 100 metrów czy decydujące o medalach wyścigi pływackie. Bilety te pochodzą z puli, która trafi do oficjalnej sprzedaży w maju.